Airリザーブは
整骨院に使える？

まず料金表（2026年8月29日時点・すべて税込）

プレミアムの金額は公式ページに掲載されていません。「お問い合わせ」の表記のままです。

公式ページには「有料プランは単月から始められます」と書かれています。 年間契約を前提にしている他社（STORES 予約の年間契約、RESERVAの年払い）とは、ここが違います。 試して合わなければ1ヶ月でやめられる、という点は整骨院にとって扱いやすい形です。

いちばん大きい特徴：予約件数が無制限

Airリザーブの料金プラン紹介ページでは、月間予約件数がフリーを含む全プランで「無制限」と案内されています。 他社は件数で区切っているところが多いので、ここは並べると差がはっきりします。

1日20件を月25日受ければ500件です。 RESERVAやSTORES 予約の0円プランは、この規模になると件数で先に上限へ当たります。 Airリザーブは件数で上げる必要がありません。 ただし、無料でどこまで使えるかは件数だけでは決まりません。次の項目のほうが実務では効きます。

つまずきやすい線 ①：リマインドはフリーでは使えない

整骨院が予約システムを入れる動機の上位が無断キャンセルを減らすことです。 Airリザーブのリマインドメールは、公式ヘルプに「この機能は、有料プランをご契約されている方を対象としております」と 書かれています。フリーでは使えません。

配信は実施・利用日の1日前、前日9:00頃と案内されています。 管理画面で変えられるのは配信ステータス（配信中／停止中）と文面で、 配信時刻を院ごとに変える設定は、ヘルプに記載がありません。 「前日の夜に送りたい」という要望がある場合は、事前に確認しておくところです。

つまずきやすい線 ②：データを持ち出せるのは月11,000円から

公式の料金プラン紹介ページでは、CSVダウンロードはスタンダード以上になっています。 予約時アンケートも同じくスタンダードからです。

整骨院での使い方：カレンダータイプとリソース管理

Airリザーブはカレンダータイプを2種類（自由受付タイプ／事前設定タイプ）から選びます。 接骨院向けの公式ページでは「自由受付タイプ」が多く利用されていると案内されています。 営業時間の中で、患者さんの都合に合わせて予約を入れていく形です。

ベッドの台数を数えたい場合に関係するのがリソース管理です。 公式ページには「店舗スタッフ・設備・在庫など、リソースの空き状況を登録できます」とあり、 登録したリソースに空きがある日時だけ受付されるしくみだと説明されています。 設備をリソースとして登録できるので、ベッドの台数で枠を持つ考え方は取れます。

担当者については「担当スタッフごとに絞り込み表示もできます」と案内されています。 顧客管理は予約受付と同時に顧客情報が登録され、予約履歴と接客時のメモをまとめて管理できる形です。 Airレジと連携すると会計履歴も確認できるとされています。

他社と並べると、リマインドの位置はこうなります

ここは自社に不利な比較も含めて、そのまま並べます。 「前日のリマインドを送れる、いちばん安いプラン」で各社を見た表です。

リマインドだけを基準にすると、Airリザーブがいちばん安く、しかも単月から始められます。 無断キャンセルを減らすことが導入の目的なら、まず候補に入れて良いサービスだと思います。 0円プランどうしの比較は0円プラン4社を実際に調べた記事にあります。

判断の目安

まとめ

• 予約件数はフリーを含む全プランで無制限。件数で上のプランへ上がる必要がありません
• リマインドメールはベーシック（月5,500円）から。フリーでは使えません
• 配信は前日9:00頃。変えられるのは配信ステータスと文面で、時刻の変更はヘルプに記載がありません
• CSVダウンロードはスタンダード（月11,000円）から。ベーシックには入っていません
• 接骨院向けに案内されているのは自由受付タイプ。設備をリソースとして登録すればベッドで枠を持てます
• 有料プランは単月から。年間契約が前提の他社とはここが違います